xabjee নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ পরিচিতি

xabjee (www.xabjee.cam) বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xabjee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

xabjee এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার জন্য সকল ব্যবহারকারীকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

xabjee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং ও গেমিং সেবায় অংশ নিতে পারবেন। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সেসব অ্যাকাউন্টের যেকোনো জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের তথ্য — অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে xabjee অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং অর্জিত ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

xabjee যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ লগইন তথ্য শেয়ার নিষিদ্ধ

আপনার xabjee অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা বা অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন (ইমেল, ফোন নম্বর ইত্যাদি) হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান। পুরনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য xabjee দায়ী থাকবে না।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

xabjee-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।

৪.২ উত্তোলনের পদ্ধতি ও সীমা

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময় ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে। উত্তোলনের অনুরোধ সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ জমা দেওয়া হয়েছিল।

৪.৩ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন হয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। xabjee সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৪ লেনদেনের দায়

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর বিলম্বের কারণে কোনো সমস্যা হলে xabjee সাধ্যমতো সহায়তা করবে, তবে এরূপ বিলম্বের জন্য xabjee সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।

৫বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।

৫.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বা সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন

xabjee সময়ে সময়ে বিশেষ প্রমোশন, ক্যাশব্যাক অফার এবং VIP সুবিধা প্রদান করে থাকে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৬বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট নিশ্চিত করার আগে সমস্ত তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে নিন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা বাজারে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার xabjee রাখে।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং

ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট সহ আন্তর্জাতিক ম্যাচগুলো অন্তর্ভুক্ত। ম্যাচ শুরুর আগে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বেট রাখতে হবে। ম্যাচ কোনো কারণে বাতিল বা সংক্ষিপ্ত হলে xabjee-এর নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। গেম খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত অবস্থা থেকে গেম পুনরায় শুরু করা যাবে অথবা বেট সেটেল করা হবে।

৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

xabjee একটি একক বেট বা সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমা সংশ্লিষ্ট গেম বা বাজারের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো xabjee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংগঠিত বা পদ্ধতিগত বেটিং করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমকে হ্যাক করার চেষ্টা করা
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালনা করা
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা

৮গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

xabjee ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিয়মকানুন মেনে চলার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। বিপণনমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করা হবে না।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে, যেখানে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত বলা আছে।

৯দায়বদ্ধতার সীমা

৯.১ পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতার গ্যারান্টি নেই

xabjee প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে উপলব্ধ রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য xabjee দায়ী নয়।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

xabjee তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবার উপর নির্ভরশীল। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য xabjee সরাসরি দায়ী নয়।

৯.৩ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতার সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে xabjee-এর দায়বদ্ধতা কোনোক্রমেই আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের চেয়ে বেশি হবে না। পরোক্ষ ক্ষতি, হারানো সুযোগ বা মুনাফার জন্য xabjee কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।

১০দায়িত্বশীল গেমিং

xabjee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনো আর্থিক সংকটের সমাধান নয়।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

• দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক জমার সীমা
• বেটিংয়ের সীমা
• সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা
• স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন এবং সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১১.১ xabjee-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে xabjee যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
• অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে
• মিথ্যা পরিচয়পত্র বা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে

১১.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

১২বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত বিরোধ দ্রুত ও ন্যায়সংগতভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

অভিযোগ জানাতে [email protected]এ ইমেল করুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন। অভিযোগ দাখিল করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, তারিখ এবং বিষয়ের বিস্তারিত বিবরণ সহ পাঠান।

আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বসহকারে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে — তবে আমরা অবশ্যই যোগাযোগ রাখব।

১৩শর্তাবলীর পরিবর্তন

xabjee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার পরেই কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা বা আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।